Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez toutes les informations pertinentes qui s’appliquent à notre utilisation des données personnelles de nos clients et utilisateurs.

  1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?

Le responsable du traitement de vos données sur le site waveday.surf
Adresse postale : Ventorrillo 2 15113 Malpica- La Corogne
Courriel : info@waveday.surf

  1. DANS QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

En fonction des produits, services ou fonctionnalités dont vous souhaitez bénéficier à un moment donné, nous serons amenés à traiter certaines données ou autres, qui seront en général, selon les cas, les suivantes:

  • vos données d’identification (par exemple, votre prénom, votre nom et le pays à partir duquel vous interagissez avec nous, vos coordonnées, etc.);
  • informations économiques et transactionnelles (par exemple, vos informations de paiement)
  • données de connexion, de géolocalisation et de navigation (dans le cas où vous interagissez avec nous depuis votre mobile par exemple);
  • des informations commerciales (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter).

N’oubliez pas que lorsque nous vous demandons de remplir vos données personnelles pour vous donner accès à certaines fonctionnalités ou services de l’application, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car ce sont des données dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service. . ou vous donner accès à la fonctionnalité en question. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, vous ne pourrez peut-être pas finaliser votre inscription en tant qu’utilisateur ou vous ne pourrez peut-être pas profiter de ces services ou fonctionnalités.

En fonction de la manière dont vous interagissez avec notre Plateforme, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur ou client: dans le cas où vous décidez de vous inscrire en tant qu’utilisateur, nous devons traiter vos données pour vous identifier en tant qu’utilisateur de celui-ci et vous donner accès à ses différentes fonctionnalités, produits et services qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur enregistré. Vous pouvez annuler votre compte utilisateur enregistré en nous contactant.
  • pour répondre aux sollicitations ou demandes: Nous traitons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour gérer ou résoudre votre demande ou demande.
  • à des fins de marketing: dans la mesure où vous vous abonnez à notre Newsletter, nous traiterons vos données personnelles pour gérer votre abonnement, notamment en vous envoyant des informations personnalisées sur nos produits ou services par divers moyens (tels que l’e-mail). De même, nous pouvons vous envoyer ces informations via des notifications push si vous les avez activées sur votre appareil mobile. N’oubliez pas que vous pouvez vous désinscrire de la Newsletter à tout moment et gratuitement via la rubrique « Newsletter » de la Plateforme, ainsi que via les instructions que nous vous fournissons dans chaque communication. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications push, vous pouvez désactiver cette option sur votre appareil mobile.
  • Analyse de convivialité et de qualité pour améliorer nos services: Si vous accédez à notre application, nous vous informons que nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques et statistiques, c’est-à-dire pour comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre Plateforme. et ainsi pouvoir y introduire des améliorations.
  1. QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?

La base juridique qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend également de la finalité pour laquelle nous les traitons.

  • Gérer votre inscription en tant qu’utilisateur: Le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution des conditions qui régissent l’utilisation de la Plateforme. Autrement dit, pour que vous puissiez vous inscrire en tant qu’utilisateur, nous devons traiter vos données personnelles, sinon nous ne serions pas en mesure de gérer votre inscription. Dans le cas où vous choisissez d’accéder ou de vous connecter via un réseau social, la raison pour laquelle nous sommes en droit de traiter vos données est le consentement que vous donnez en autorisant le transfert de vos données depuis le réseau social.
  • Attention et soutien: Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à répondre aux demandes ou interrogations que vous nous formulez via les différents moyens de contact existants. Nous comprenons que le traitement de ces données vous est également bénéfique dans la mesure où il nous permet de vous servir correctement et de résoudre toutes les questions soulevées. Lorsque votre requête est liée à l’exercice des droits dont nous vous informons ci-dessous, ou à des réclamations liées à nos produits ou services, ce qui nous légitime à traiter vos données est le respect des obligations légales de notre part.
  • Marketing: La base légitime du traitement de vos données à des fins de marketing est le consentement que vous nous donnez, par exemple lorsque vous acceptez de recevoir des informations personnalisées par divers moyens, lorsque vous autorisez l’envoi de notifications push sur votre appareil mobile, ou lorsque Vous acceptez les bases légales pour participer à une action promotionnelle ou publier vos photographies sur la Plateforme ou sur nos réseaux sociaux. Pour vous montrer des informations personnalisées, nous considérons que nous avons un intérêt légitime à créer des profils avec les informations que nous possédons sur vous (telles que votre navigation, vos préférences ou votre historique d’achats) et les données personnelles que vous nous avez fournies telles que votre tranche d’âge. ou la langue, car nous comprenons que le traitement de ces données vous est également bénéfique car il vous permet d’améliorer votre expérience utilisateur et d’accéder à l’information selon vos préférences.
  • Analyse de la convivialité et de la qualité: Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à analyser la convivialité de l’application et le degré de satisfaction des utilisateurs, car nous comprenons que le traitement de ces données est également bénéfique pour vous car le but est d’améliorer l’utilisateur. expérience. et offrir un service de meilleure qualité.
  1. COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES?

Nous traiterons vos données aussi longtemps que vous resterez un utilisateur enregistré (c’est-à-dire jusqu’à ce que vous décidiez de vous désinscrire). De même, nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou demande et jusqu’à votre désinscription ou annulation de votre abonnement à la newsletter. Que nous traitions ou non vos données pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre la finalité correspondante, nous les conserverons ensuite dûment stockées et protégées pendant la durée pendant laquelle des responsabilités peuvent découler du traitement, en respectant à tout moment la réglementation en vigueur. Une fois les actions possibles prescrites dans chaque cas, nous procéderons à la suppression des données personnelles.

  1. PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS?

Les données personnelles ne seront pas transférées à des tiers sauf lorsqu’il existe une obligation légale.

  1. QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSONS VOS DONNÉES?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits. Vous pouvez les exercer gratuitement en écrivant un email à notre adresse info@waveday.surf, en indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. Dans le cas où nous estimons nécessaire de vous identifier, nous pouvons demander une copie d’un document prouvant votre identité.

En particulier, quelle que soit la finalité ou la base juridique pour laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de:

  • demandez-nous l’accès aux données que nous possédons sur vous. Nous vous rappelons que si vous êtes un utilisateur enregistré de la Plateforme, vous pouvez également consulter ces informations dans la rubrique correspondant à vos données personnelles.
  • nous demander de rectifier les données dont nous disposons déjà. N’oubliez pas que si vous êtes un utilisateur enregistré de la Plateforme, vous pouvez également accéder à la section correspondant à vos données personnelles dans votre compte pour modifier ou mettre à jour vos données personnelles. Dans tous les cas, veuillez noter qu’en nous fournissant activement vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous garantissez qu’elles sont véridiques et exactes et vous vous engagez à nous informer de tout changement ou modification de celles-ci. Toute perte ou dommage causé à la Plateforme ou au responsable de la Plateforme ou à tout tiers du fait de la communication d’informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d’inscription, sera de la seule responsabilité de l’utilisateur. N’oubliez pas qu’en règle générale, vous ne devez nous fournir que vos propres données personnelles, et non celles de tiers, sauf dans les cas autorisés dans la présente politique de confidentialité.
  • nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle nous devons les traiter comme nous vous l’avons préalablement informé, ou que nous n’avons plus le droit de le faire.
  • nous demander de limiter le traitement de vos données, ce qui signifie que dans certains cas vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver au-delà de la durée nécessaire lorsque vous pourriez en avoir besoin.

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données à quelque fin que ce soit, vous avez également le droit de le retirer à tout moment. Certaines des manières par lesquelles vous pouvez retirer votre consentement sont expliquées dans la section 2 dans laquelle nous expliquons les finalités pour lesquelles nous traitons vos données.

Lorsque notre légitimité pour le traitement de vos données est votre consentement ou l’exécution du contrat, comme expliqué dans la section 3, vous aurez également le droit de demander la portabilité de vos données personnelles. Cela signifie que vous aurez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin qu’elles puissent être transmises directement à une autre entité, dans la mesure où cela est techniquement possible.

En revanche, lorsque le traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime, vous aurez également le droit de vous opposer au traitement de vos données.

Enfin, nous vous informons de votre droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données correspondante, en particulier auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

  1. CHANGEMENTS DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialité lorsque nous le jugeons approprié. Si nous le faisons, nous vous le communiquerons de différentes manières via la Plateforme (par exemple, via une bannière, une pop-up ou une notification push), ou nous le communiquerons même à votre adresse e-mail lorsque la question est importante. pour votre vie privée, afin que vous puissiez consulter les modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désabonner de tout service ou fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité en cas de modifications mineures ou si nous introduisons des améliorations interactives, en profitant du fait que vous la trouverez toujours comme point d’information permanent dans l’application.

POLITIQUE D’ABONNEMENT

Après vous être abonné au forfait sélectionné, la période d’essai gratuite de 3 jours commencera. Le paiement de l’abonnement sera débité de votre compte iTunes à la fin de la période d’essai gratuite et sera automatiquement renouvelé sauf annulation 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte iTunes sera facturé pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours et le coût du renouvellement sera identifié. Les abonnements peuvent être gérés par l’utilisateur et le renouvellement automatique peut être désactivé en accédant aux paramètres du compte de l’utilisateur après l’achat.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation (CLUF) et l’accord de demande de paiement, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : Accord de demande de paiement